Yukarıda yazmış olduğum olumlu yorumumu malesef geri almak durumundayım.2 gün önce deneme amaçlı 30 tllik ürün sepeti oluşturdum ve sipariş verdim.İçinde 4 adet plastik koçboynuzu vardı sepetimin ve bu ürünler tedarik edilememiş. Ve bana haber vermeden,sormadan bu ürünler için iade kesilmiş ve diğer siparişimdeki ürünler kargolanmış.
Müşteri memnuniyeti açısından çok çirkin bir durum.Bizler sonuçta bütçesi belirli insanlarız 3 kuruşun hesabını yapıyoruz.Ben toplu bir sepet yapıp kargo ücretini düşünürken 10 liralık bir ürün grubu için başka bir yerden sipariş vermek zorunda bırakılıp,ayrı kargo ücreti ödemek zorunda kalmam kötü bir durum oldu. Madem ellerinde ürün yok 1.si o ürün hiç sisteme girmez 2. si hadi kazayla girdi arayıp haber verilir böyle böyle bir durum var ne yapalım diye. Bende alışverişimi iptal edip ücret iadesi istedim. 30 lira bir deneme ücretiydi.Alışveriş yapmaktan memnun olduğum bir sitede bu tip bir olayla karşılaşmak üzücü bir durum.